Politique de protection des données personnelles

Dans le cadre de ses activités, la société Groupe Crystal – Expert & Finance (ou ses filiales) est amenée à recueillir et à enregistrer vos données personnelles afin notamment de pouvoir vous proposer des produits et services de qualité personnalisés et adaptés à chaque situation patrimoniale, besoin et objectif recherché.

Finalités et modalités d’utilisation des données personnelles :

Ces données personnelles sont utilisées afin de permettre à la société de :

  • Se conformer à ses obligations légales et règlementaires (règlementation bancaire et financière, lois et règlementation immobilière, réponses aux demandes des autorités officielles de contrôle ou judiciaire dûment autorisées, lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme, lutte contre la fraude fiscale …)
  • Exercer son activité de conseil au mieux de vos intérêts. La collecte des informations d’ordre patrimoniales et des objectifs permet ainsi de réaliser une prestation de conseil en adéquation avec votre situation.

Elles peuvent être divulguées pour les besoins de la mission, aux entités du Groupe Crystal-Expert & Finance afin de vous faire bénéficier de l’ensemble des compétences métiers et de la gamme des produits, prestataires de services et sous-traitants, mandataires, courtiers, partenaires et fournisseurs de produits (compagnies d’assurance, sociétés de gestion …), autorités financières, judiciaires ou assimilées ainsi que certaines professions réglementées (avocats, notaires ou commissaires aux comptes, ……)

Durée de conservation des données personnelles :

S’agissant des clients, la majorité des informations sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle et pendant 10 ans à l’issue de la relation. Cette durée peut pour des raisons légales être plus longue notamment en  fonction des délais de prescription commerciale ou civile attachés à chaque opération.
S’agissant des prospects et sans réponse aux sollicitations, les informations sont conservées pendant une période maximum de 3 ans.

Quels sont vos Droits et comment pouvez-vous les exercer ?

Conformément à la règlementation applicable vous disposez notamment des droits
suivants :

  • Droit d’accès :
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement (dans les limites autorisées par la loi)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition (pour des motifs liés à votre situation particulière, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale)

Vous pouvez exercer vos droits par l’envoi d’un courrier à l’attention de DPO Expert & Finance – Grand Hôtel-Dieu – 9, place Amédée Bonnet CS 20266 – 69288 LYON CEDEX 02 ou par courrier électronique à l’adresse suivante dpo@expertetfinance.fr

En cas de contestation, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente.
Cette politique de protection des données personnelles est susceptible d’évoluer dans le temps. Elle fera l’objet d’une mise à jour régulière que vous pourrez consulter sur notre site ou celui de la société Groupe Crystal – Expert & Finance ou sur simple demande auprès de :

DPO Expert & Finance,
Grand Hôtel-Dieu
9, place Amédée Bonnet CS 20266
69288 LYON CEDEX 02